Forsendelsesinformation

Hos Gildan Butik bestræber vi os på at sikre, at din shoppingoplevelse er problemfri og tilfredsstillende. Nedenfor finder du detaljeret information om vores forsendelses- og returpolitik.

Forsendelsesmetoder

  • Standardforsendelse: Vi bruger DHL eller FedEx til standardforsendelser. Leveringstiden er 10-15 hverdage efter afsendelse. Forsendelsesgebyret er 12,95 USD.
  • Gratis forsendelse: Ved ordrer over 50 USD tilbyder vi gratis forsendelse med EMS. Leveringstiden er 15-25 hverdage efter afsendelse.

Behandlingstid for ordrer

Ordrer behandles normalt inden for 1-2 hverdage. Når din ordre er behandlet, modtager du en bekræftelsesmail med dine sporingsoplysninger.

Retur & Ombytning

Vi ønsker, at du er helt tilfreds med dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med din ordre, kan du returnere eller ombytte den inden for 15 dage efter modtagelsen af varen.

Retur- & ombytningsproces

  1. Kontakt os: Send en e-mail til [email protected] med emnelinjen “Returnerings-/Ombytningsanmodning” og inkluder følgende oplysninger:
    • Dit ordrenummer
    • Navnet på varen, du ønsker at returnere eller ombytte
    • Årsagen til returneringen eller ombytningen
  2. Modtag godkendelse: Vi sender dig en bekræftelse og en returlabel, hvis din anmodning bliver godkendt.
  3. Send varen tilbage: Pak varen forsvarligt og send den tilbage til os ved hjælp af den medfølgende returlabel.
  4. Modtag refundering eller ombytning: Når vi har modtaget og behandlet din returnerede vare, refunderer vi dit køb eller sender dig den ombyttede vare.

Refusionstid & metode

Refusioner behandles inden for 5-7 hverdage efter, at vi har modtaget og behandlet din returnerede vare. Refusionen vil blive udstedt til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt ved købet.

Varer der ikke kan returneres

På baggrund af vores menupunkter og indholdet på forsiden er der ingen specifikke produkter, der er undtaget fra retur eller ombytning. Alle varer kan returneres eller ombyttes, forudsat at de er i original stand og emballage.

Kontakt os

Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores forsendelses- og returpolitik, er du velkommen til at kontakte os på [email protected]. Vi værdsætter din henvendelse og ser frem til at hjælpe dig med dine forespørgsler.

Med venlig hilsen,

Gildan Butik

Mohamedvej 7, st., Brovst, DK 1139